添堵的机会
穆东带领穆家十几个人旁听了庭审,这是事发之后,大家的是质量问题和售后问题。虽然未来科技一直非常重视这两个问题,但是任何一款手机都是有固定的返修率的,而返修就可能涉及到服务质量,只要愿意挖掘,肯定会有所收获。
第二个当然就是大东快递,最可能出现的问题有两方面,一是暴力分拣,一是派送时效。哪怕大东快递采取的是网点直营的模式,对员工的控制力很强,这样的问题也不是绝对能避免的。这就好像法律虽然严格,但是触犯法律的人却依然会存在。
早在春节之后,朱雪松就开始狠抓这两个问题,向全国各地网点派出了督察人员,以暗访的形式发现问题,整顿纪律。效果还是很不错的,发现的问题并不多,少量的问题也得到修正。
现在,考验结果的时候到了,到底能不能度过这个敏感的时间点,会不会在那场重要的晚会上出现NOPO手机或者大东快递的负面新闻,很多人都在关注着。
穆东尤其担心,按照老猴子的风格,他应该不会放弃这个给自己添堵的机会。