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虚实相问人前人后会说人情话
说话要有虚有实，这一点在与人交往中照样适用。WWW.PINWENBA.COM所谓虚，就是要会说感谢话、问候话、关心话，以及其他一些好听的话。有人说，我们之间关系这么好哪用得了这些俗套。错，听着受用的话，即使是虚话、套话也没有人不爱听。所谓实，就是虽说是人情话，也要发自内心，以真诚的、关切的态度来说，如果你的言谈话语中没有一点真心，人情话说得再漂亮也只能惹人厌。这就需要把握好虚与实的度，通过几句恰到好处的人情话让人感受到你的好意，目的就算达到了。
1．察言观色定虚实
——根据对方情况说人情话的技巧
古往今来，无论君子小人，无不爱听好话，有时当事人十分懊恼或不快时，只要旁人说几句得体的人情话，便云开雾散了。一次，解缙与朱元璋在金水河钓鱼，整整一个上午一无所获。朱元璋十分懊丧，便命解缙写诗记之。没钓到鱼已是够扫兴了，这诗怎么写?解缙不愧为才子，稍加思索，立刻信口念道：“数尺丝纶入水中，金钩一抛荡无踪。凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钩龙。”朱元璋一听，龙颜大悦。
还有南朝宋文帝在天泉池钓鱼，垂钓半天没有任何收获，心中不免惆怅。王景见状便说：“这实在是因为钓鱼人太清廉了，所以钓不着贪图诱饵的鱼。”一句话说得宋文帝拿起空杆高兴地回宫了。
相反唐朝的孟浩然，早年即显示出超人的才华，且名传京师，也很想到政坛上去一展身手。却因为一时不慎，将话说错，而导致一生不，使部属每每感到受宠若惊。他为了掌握下属的情况，专门搞了一本小册子，记载着师级以上官员的字号、籍贯、生日、喜好、亲戚等一些基本情况。少将以上的官员他都要请到家里吃饭，饭后总要合一张影作为留念。这些做法无疑大大抬举了属下的身价。